“نشرة تهتم بحال الوطن والمواطن”
يواجه العديد من المواطنين مشكلات عدة، في حياتهم اليومية منها ما تتعرض له الحكومة ساعية لحلها، ومنها ما لا تعرف عنه شيئًا، وفي هذه النشرة يسعى “مصر 360” لاستيضاح تلك المُعاناة وإيصالها للجهات المسؤولة للتصدي للمعوقات التي تحول دون التنمية المجتمعية.
الاستجابة لاستغاثة طفل مصاب بالهيموفيليا
“نشر أحد المواقع الأخبارية، شكوى والدة طفل يدعى فادي يُعاني من مرض الهيموفيليا وأعراضه نقص في معامل التجلط التاسع فاكتور9، ويحتاج إلى علاج مرتفع التكاليف، وهو ما لا تقوى عليه ماديًا”
الدكتور حسام المصري، المستشار الطبى لرئيس الوزراء، رئيس لجنة الاستغاثات الطبية، استجاب لشكواه، قائلا إن أعضاء فريق اللجنة تواصلوا على الفور مع والدة الطفل “فادى” لاستيفاء البيانات والحصول على التقارير الطبية اللازمة، كما تم التواصل مع الدكتورة نجلاء شاهين، استشارى أمراض الدم بالتأمين الصحى لمتابعة الحالة.
تسليم شقق لأسرتي العقار المنهار في شارع قصر النيل
“انهار اليوم عقار في شارع قصر النيل، وتداولها مواقع التواصل الاجتماعي صور للأسر المتضررة من انهيار العقار, مطالبين بمكان بديل لهم”
وعلى الفور، وجهت محافظة القاهرة بتخصيص شقتين في الأسمرات بعد أقل من ساعتين من انهيار العقار القاطنين فيه، عقب توجيه اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة بتسكين الأسرتين المتضررتين من حادث انهيار العقار رقم 50 شارع قصر النيل في وحدتين سكنيتين مجهزتين بالأثاث والأجهزة الكهربائية بمدينة الأسمرات على الفور.
الاستجابة لشكوى كفيف
“تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي، صور لشاب كفيف يعمل مع أخيه في مخزن أنابيب بمنطقة الدويقة، بسبب سوء حالته الاقتصادية”
نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، وجهت فريق التدخل السريع المركزي، للتواصل مع ناشر “البوست”، والذي أفاد بعنوان تواجد الشاب الكفيف وأخيه بمنطقة الدويقة، ثم توجه الفريق لهما، وتبين أن الشاب يدعى “محمود ع٠ا ٠م”، 25 عامًا، وهو كفيف، ويصرف معاش كرامة وقدره 445 جنيهًا، وأخيه مصطفى يبلغ من العمر 15 عامًا، يعيشان معا في إحدى الغرف بمنطقة الدويقة.
رد مصاريف المدارس الخاصة
“تلقى جهاز حماية المستهلك شكاوى من أهالي طلبة المدارس الخاصة تفيد بعدم إلتزام المدارس برد مصروفات أتوبيس المدارس لهم”
الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، قال إنه تلقي شكاوى من المواطنين تخص مصروفات أوتوبيسات المدارس للعام الماضي، والتي تم سدادها وعدم الاستفادة منها نظرا لتوقف الدراسة بالفصل الدراسي الثاني، خلال جائحة كورونا، وأشار إلى أن الدراسة القانونية أكدت أحقية المستهلكين في طلبهم باسترداد المصروفات أو تلقي الخدمة في العام الدراسي الجديد بدلا عن العام الدراسي المنصرم.
حقوق العاملين بالخارج
“تلقى مكتب التمثيل العمالي التابع للوزارة بالسفارة المصرية بالرياض بالمملكة العربية السعودية، من خلال غرفة العمليات المنشأة بمكاتب التمثيل العمالي بالخارج، شكاوى للعاملين بسبب عدم الحصول على مستحقاتهم المالية”
